TUI FlexiFinanz®

Fragen und Antworten zu TUI FlexiFinanz^®

1. Was ist TUI FlexiFinanz^®?
2. Wie funktioniert TUI FlexiFinanz^®?
3. Wer kann TUI FlexiFinanz^® nutzen?
4. Entstehen mir durch die Nutzung von TUI FlexiFinanz^® zusätzliche Kosten?
5. Wie beantragt man TUI FlexiFinanz^® als Nicht-Inhaber einer TUI Card?
6. Wie beantragt man TUI FlexiFinanz^® als Inhaber einer TUI Card?
7. Wie hoch sind die monatlichen Raten?
8. Wie hoch ist das persönliche Kreditlimit?
9. Gelten bei Zahlung über TUI FlexiFinanz^® auch alle anderen TUI Card
   Vorteile?
10. Muss ich mich im Antrag für ein Abbuchungsverfahren entscheiden?
11. Was ist bei kurzfristigen Reisen zu beachten?
12. Wie kann man zwischen TUI FlexiFinanz^® und der normalen monatlichen
    Abbuchungwechseln?
13. Was passiert, wenn der zu finanzierende Reisepreis höher als das verfügbare Kreditlimit ist?
14. Wo kann man sich über die aktuell geltenden Zinssätze informieren?
15. Gilt TUI FlexiFinanz^® neben TUI Reisen auch für andere Umsätze über die
    TUI Card?
16. Ist ein Aussetzen bzw. Verschieben der Raten möglich?
17. Was passiert, wenn ein Nicht-TUI-Umsatz auf ein nicht ausreichendes Kreditlimit
    stößt?

? - 1. Was ist TUI FlexiFinanz^®?

! - TUI FlexiFinanz^® ist das Angebot, TUI Reisen und sonstige Umsätze über die TUI Card bequem in monatlichen Raten zu günstigen Konditionen zu bezahlen, anstatt den Reisepreis in einer Summe abgebucht zu bekommen.
Der Karteninhaber hat die Wahl zwischen monatlicher Belastung in Höhe von 10, 20 oder 30 % oder einem anderen festen Betrag (mindestens 99 €/pro Monat) des ausstehenden Rechnungsbetrages der monatlichen Kreditkartenabrechnung.
Der anfängliche effektive Jahreszins beträgt ab 10,50 % (variabel, Stand 01/2012).

? - 2. Wie funktioniert TUI FlexiFinanz^®?

! - Hat der Karteninhaber zusätzlich mit der Commerzbank TUI FlexiFinanz® vereinbart, genügt die Bezahlung der TUI Reise mit der TUI Card im Reisebüro. Die Commerzbank sorgt dann dafür, dass nur die vereinbarten Monatsraten abgebucht werden.

? - 3. Wer kann TUI FlexiFinanz^® nutzen?

! - TUI FlexiFinanz^® wird über die TUI Card angeboten und kann grundsätzlich von jedem Karteninhaber genutzt werden. Wie bei jeder Kreditkarte und jedem Konsumentenkredit üblich, erfolgt bei der Beantragung eine Bonitätsprüfung durch die Commerzbank.

? - 4. Entstehen mir durch die Nutzung von TUI FlexiFinanz^® zusätzliche Kosten?

! - Wie bei allen Konsumentenkrediten üblich, fallen Zinsen bei TUI FlexiFinanz^® an. Der anfängliche effektive Jahreszins beträgt aktuell ab 10,50 % (variabel, Stand 01/2012), das ist oftmals günstiger als der Dispokredit auf dem Girokonto. Bei den meisten Konsumentenkrediten fällt bei der Beantragung eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr an. Auf diese Gebühr verzichtet TUI FlexiFinanz^®, stattdessen wird die TUI Card mit vielen attraktiven Vorteilen und Sparmöglichkeiten (Reiserücktritt-Versicherung, Sitzplatzreservierungen u.v.m.) zum Jahresbeitrag von € 69,90 (TUI Card Classic) oder € 119,90 (TUI Card Gold) ausgestellt.

? - 5. Wie beantragt man TUI FlexiFinanz^® als Nicht-Inhaber einer TUI Card?

! - Um TUI FlexiFinanz^® zu nutzen, muss eine TUI Card beantragt und von der Commerzbank ausgestellt werden (abhängig von einer Bonitätsprüfung). Im Kartenantrag für die TUI Card muss die Teilzahlungsoption „TUI FlexiFinanz^®“ angekreuzt werden. Der Antragsteller erhält anschließend eine separate Darlehensvereinbarung durch den TUI Card Service der Commerzbank zugesandt. Die Darlehensvereinbarung ist bereits vollständig ausgefüllt und enthält auch das persönliche Kreditlimit und den persönlichen Zinssatz des Antragstellers. Der Antragsteller muss nur seinen persönlichen Rückzahlungsmodus auswählen, unterschreiben und die Vereinbarung an den TUI Card Service der Commerzbank zurücksenden.
Nach Eingang der Darlehensvereinbarung wird die TUI Card auf TUI FlexiFinanz^® umgestellt. Parallel wird die Karte ausgestellt und das Reisebüro kann auf Ihren Auftrag hin für die gebuchte TUI Reise auf die Zahlung mit TUI Card umstellen und eine neue Reisebestätigung ausstellen. Solange diese TUI FlexiFinanz^®-Vereinbarung nicht unterschrieben zurückgesandt wird, gilt weiterhin das Standard-Verfahren für TUI Cards (direkte Belastung von TUI Reisepreisen direkt über die Karte auf das Girokonto; sonstige Umsätze werden als normale Kreditkartenumsätze mit max. 4 Wochen Zahlungsziel behandelt). Eine Verpflichtung zum Eingang der Zusatz-Vereinbarung besteht nicht.

? - 6. Wie beantragt man TUI FlexiFinanz^®  als Inhaber einer TUI Card?

! - Ein Anruf beim TUI Card Service der Commerzbank mit Bitte um Zusendung eines TUI FlexiFinanz^®-Antrags genügt:
Tel. 01805 / 884 2273-2 (€ 0,14/Min. aus dem dt. Festnetz, Mehrkosten aus Mobilfunk max. € 0,42/Min.).

? - 7. Wie hoch sind die monatlichen Raten?

! - Wahlweise monatlich 10, 20 oder 30 % (mindestens 99 €/pro Monat) des ausstehenden Rechnungsbetrages der monatlichen Kreditkartenabrechnung. Der Karteninhaber legt die Höhe in der separaten Darlehensvereinbarung fest und kann diese jederzeit durch einen Anruf beim TUI Card Service der Commerzbank ändern lassen. Es ist auch möglich, einen einmaligen höheren Betrag oder die ganze Forderung auf einmal zurückzuzahlen.

? - 8. Wie hoch ist das persönliche Kreditlimit?

! - Dieses ist abhängig von der Bonität des Karteninhabers und wird individuell mit dem separaten TUI FlexiFinanz^®-Antrag durch die Commerzbank mitgeteilt, also bevor sich der Karteninhaber für TUI FlexiFinanz^® entscheidet.

? - 9. Gelten bei Zahlung über TUI FlexiFinanz^® auch alle anderen TUI Card Vorteile?

! - Ja, alle Leistungen gelten auch dann, z.B. die Reiserücktritt-Versicherung und die Sitzplatzreservierung auf dem Ferienflieger usw.

? - 10. Muss ich mich im Antrag für ein Abbuchungsverfahren entscheiden?

! -Ja. Falls die Teilzahlungsoption nicht ausgewählt wird, gilt automatisch die direkte Durchbuchung über die Karte auf das private Girokonto, ohne TUI FlexiFinanz^®, als ausgewählt.

? - 11. Was ist bei kurzfristigen Reisen zu beachten?

! - TUI FlexiFinanz^® sollte nur bei Buchungsabschluss bis spätestens 7 Wochen vor Hinreise beantragt werden:
a) ca. 4 Wochen werden für Kartenausstellung und Freischaltung von TUI FlexiFinanz^® benötigt
b) ca. 3 Wochen vor Hinreise wird der Restreisepreis belastet 

? - 12. Wie kann man zwischen TUI FlexiFinanz^® und der normalen monatlichen Abbuchung wechseln?

! - Möchte der Karteninhaber TUI FlexiFinanz^® nicht mehr nutzen, genügt ein Anruf beim TUI Card Service der Commerzbank, Tel. 0180 5- 88 42 27 32 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mehrkosten aus Mobilfunk max. € 0,42/Min.). Möchte der Karteninhaber später TUI FlexiFinanz^® wieder nutzen, muss er das Verfahren beim TUI Card Service der Commerzbank erneut beantragen.

? - 13. Was passiert, wenn der zu finanzierende Reisepreis höher als das verfügbare Kreditlimit ist?

! - Der Restreisepreis für die TUI Reise wird laut Fälligkeitsdatum auf der TUI Reisebetätigung belastet. Reicht das zur Verfügung stehende Kreditlimit nicht aus, wird der Differenzbetrag des TUI Reisepreises über die TUI Card direkt vom Girokonto abgebucht.

? - 14. Wo kann man sich über die aktuell geltenden Zinssätze informieren?

! - Beim TUI Card Service der Commerzbank unter Tel. 01805 / 884 2273-2 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mehrkosten aus Mobilfunk max. € 0,42/Min.).

? - 15. Gilt TUI FlexiFinanz^® neben TUI Reisen auch für andere Umsätze über die TUI Card?

! - Die Finanzierung gilt grundsätzlich für alle Umsätze, die mit der TUI Card bezahlt werden. Neben TUI Reisen z.B. auch Restaurantbesuche, Shopping-Touren oder Tankvorgänge.

? - 16. Ist ein Aussetzen bzw. Verschieben der Raten möglich?

! - Nein, die Mindestrate von 99 € pro Monat ist in jedem Falle fällig. Ist das Konto nicht entsprechend gedeckt, erhält der Karteninhaber eine Mahnung von der Commerzbank. 

? - 17. Was passiert, wenn ein Nicht-TUI-Umsatz auf ein nicht ausreichendes Kreditlimit stößt?

! - Ein Bezahlen ist dann mit der Karte nicht möglich.